Taux d'absentéisme

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L'équipe Rosaly
Conseil RH
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Pour une entreprise, une bonne gestion de l’absence est cruciale. En effet, les statistiques d'absence peuvent avoir des répercussions significatives sur son fonctionnement. Au-delà des chiffres bruts, il s’agit d’un enjeu humain et organisationnel. Les causes d'absentéisme cachent souvent des réalités plus profondes. Dans cet article, nous explorons ce phénomène sous toutes ses facettes, à commencer par sa définition, son importance et son calcul. Nous révélons les différents types d'absences rencontrées et les méthodes pour en évaluer l'impact.

C'est quoi l'absentéisme ? 

L'absentéisme, c'est bien plus qu’un simple chiffre. Au-delà de l’absence maladie, il prend en compte l’absence non justifiée et l’engagement des employés. Il implique non seulement la gestion des ressources humaines, mais aussi la stratégie d'entreprise

Un taux d’absence élevé a des impacts négatifs, notamment un impact financier conséquent. Les effets de l'absentéisme se manifestent à travers la baisse de productivité et les heures de travail perdues. Les coûts associés sont considérables. Voilà pourquoi, il convient d’établir des stratégies de réduction efficaces. 

Il est important que chaque entreprise effectue la mesure, l'analyse, la surveillance et la prévention d’absentéisme. Dans cette optique, elle peut déployer une politique d'absence adaptée et des programmes de bien-être pour l’amélioration du lieu de travail. Il existe aussi un lien entre stress et absences. Ces mesures favorisent également la motivation des employés.

La communication interne et la formation des managers permettent de créer une culture organisationnelle propice à la satisfaction au travail.

Comment se calcule le taux d'absentéisme ?

Le calcul du taux d'absentéisme se base sur le nombre total d'heures de travail perdues en raison de l'absence. Pour l’obtenir, il faut faire préalablement un audit d’absentéisme

Ensuite, vous devez diviser le chiffre par le nombre total d'heures prévues de travail sur une période donnée. Elle est généralement d'un an. À la fin, multipliez le résultat par 100 pour avoir le pourcentage. 

Prenons le cas d’une entreprise de 5 salariés qui travaillent 8 heures par jour. Dans une période donnée de 1 mois, la totalité d’heures de travail est de 5 x 8 x 22 (s’ils ne travaillent pas les week-ends). Elle est égale à 880.

Si le salarié X a été absent 2 jours durant le mois et l’employé Y, 4 jours. Le total d’heures de travail perdues est de (2 + 4) = 6 x 8 heures = 48. 

Le calcul du taux d’absentéisme se calcule comme suit : 48 / 880 = 0,054 x 100 = 5,45 %

En comprenant comment se calcule ce taux, les entreprises peuvent élaborer des stratégies adaptées pour réduire l'absentéisme.

Pourquoi calculer le taux d'absentéisme ?

Le taux d'absentéisme est un indicateur précieux pour les entreprises. Il permet de mesurer la fréquence et la durée des absences des employés, qu'elles soient justifiées ou non. Ce calcul offre plusieurs avantages. 

D'une part, il permet d'évaluer la performance globale de l'entreprise. En effet, un taux d'absentéisme élevé peut nuire à la productivité, la qualité du travail et la rentabilité générale. 

D'autre part, calculer ce taux aide à analyser l’ampleur du problème et à identifier ses causes. Il est souvent le symptôme de problèmes sous-jacents, tels que les risques liés à la santé et au bien-être des employés. 

Une analyse d'absentéisme approfondie peut également inclure le benchmarking d'absentéisme. Cette technique vise à comparer les performances de l'entreprise à celles de ses pairs. 

Par ailleurs, cela permet de prendre des mesures correctives pour réduire et prévenir les absences. C’est aussi un moyen de favoriser le soutien aux employés et d’améliorer leur bien-être.

Quels sont les types d'absentéismes au travail ?

Il existe deux catégories principales d'absentéisme au travail : les absences professionnelles et les absences personnelles.

Les absences professionnelles

 Les absences professionnelles comprennent : 

  • les congés payés : ils permettent aux employés de prendre du temps libre pour se reposer et se ressourcer, soutenant ainsi un meilleur équilibre travail-vie ;
  • les arrêts maladies prescrits par un médecin : en cas de maladie ou d'accident, un retour au travail planifié après la récupération est nécessaire ;

les grèves : les employés cessent le travail pour protester contre leurs conditions de travail ou pour obtenir des réponses légales à leurs revendications.

Les absences personnelles

Les absences personnelles regroupent quant à elles :

  • les rendez-vous médicaux tels que les consultations, les examens et les hospitalisations des salariés et des membres de leur famille ;
  • les obligations familiales comme le décès d'un proche ou la garde d'enfants malades ;
  • les divers événements tels que le déménagement ou le mariage.

Comment évaluer le taux d'absentéisme ?

Plusieurs facteurs peuvent influencer le taux d'absentéisme. Cela comprend les relations toxiques au travail, mais aussi les missions inadéquates.

Il est également important de prendre en compte les tendances d'absentéisme au fil du temps pour élaborer un plan d'action futur. 

En cas de gestion de crise, une évaluation rapide et efficace de l'absentéisme peut être cruciale. Cela aide à maintenir la continuité des opérations en faisant une planification des effectifs de manière stratégique.

Les relations toxiques

Un climat social dégradé, marqué par des conflits entre les employés, est la plupart du temps source d’absentéisme. Un management autoritaire fait aussi partie des causes fréquentes.

Les missions inadéquates

Lorsque ses missions sont inadaptées, l'employé ne se sent pas valorisé dans son travail. Il peut alors penser qu'il n'a pas les compétences nécessaires pour les accomplir. Cela peut le conduire à s'absenter plus souvent.

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